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员工职业化培训方案

发布时间:2020-12-11 19:02:29

❶ 如何做好新员工职业化培训工作求解

对于企业而言,每年引进大量的新员工,就好比是一块还未进入熔炉经过锻造的铁,是让他锯融消损,还是炼成一块好钢?相信企业更希望引进的是好钢,让其成为企业的发展希望和顶梁柱。
但是随着80后甚至是90后逐步加入求职大军,越来越多的企业发现,这些新员工有更多自己的想法,他们的价值观、态度、为人处事的方式比较个性化或者说比较以自我为中心,不容易管理,有时反到会形成制约企业实现目标的因素。
因此,新员工培训网认为,针对这些新员工的入职培训中,应重点加强新员工职业化培训这个环节。新员工职业化培训目的
企业对新员工进行职业化培训,是指在新员工工作之初对其态度、行为、方法等进行引导和培训,其目的通过提升新员工的职业素养,提高实际工作技能、提高理性应对公司工作的能力,从而提升整个企业的团队职业形象和团队协作技能以及团队和组织的绩效,使得新员工便于管理和进行自我管理,形成企业发展良好动力。
新员工职业化培训策略与方法
企业在确定新员工职业化培训目标之后,应安排专门人员着手进行培训讲师的考核与确认、培训提纲的修订、授课内容的制定与课时安排等,企业也可采取培养内部职业培训师的方式,不受时间地点约束完成对新员工的职业化培训及引导。
新员工职业化培训过程中各部门工作安排
培训主管工作内容:
制订培训计划:培训计划的内容包括总的时间安排、培训的课目、主讲老师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试及培训效果评估等内容,确保新员工职业化培训能够顺利实施。
确定培训内容:培训主管应明确新员工入职培训所包含的主要课程内容,使新员工在投入工作前具备综合性职业素质。新员工职业化培训应至少要包含以下内容:企业文化、基本规范、职业心态转变、职业生涯规划、消防安全、社交礼仪、促销技巧、有效沟通、时间管理等。
明确部门分工:培训主管是新员工入职培训活动的组织者,如果是内部培训师形式的,担任老师是少不了的工作,但不是全部工作。培训主管应协调好新员工职业培训期间各部分工作内容,使得培训实施过程能够有条不紊的进行。
组织协调:培训主管在新员工职业化培训的过程中,应做到全程监控,审核教材(培训必须有教材)、跟踪培训纪律、培训师调整、管理学员、组织考试、考核培训效果、总结培训经验。
协助分配新员工:培训主管在新员工职业化培训结束后,应配合招聘主管做好新员工岗位分配工作,如果培训主管兼任招聘主管,分配工作就是份内的事,更应统筹兼顾。
基层主管工作内容:
和准下属见面,随时随地做好准下属参观、咨询的准备,回答他们的提问、指导业务咨询。
在生活上关心准下属,任何人到一个新的单位或部门都有一个熟悉和适应的过程。
了解公司用人政策,与培训主管口径保持一致,避免“令出多门”让新员工无可适从。
有能力者可担负一定的讲课任务。
培训师工作内容:
按公司指定教材制订讲义,多以公司成文的制度、规范、流程为教材。上课前需要征得培训主管审核通过。
了解新员工拟分配的岗位,有的放矢调整讲课案例。
运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标。
准备所讲课目的考试题,参与监考并负责阅卷判分。
培训师应尽量由行家里手担任,如促销技巧完全可以由金牌员工担任。不过首次担任培训师的人员必须试讲合格。

❷ 公司要设计一个员工职业化手册,不知道应该包含哪些内容,要怎么进行具体的设计呢

华恒智信一般为企业设计的《职业化手册》有三种类别。
类别一:行为规范回与形象规范。
类别二:工作规答范、工作程序与标准要求以及胜任标准。
类别三:相关职业操守手册(案例集)。
同时为了确保执行落实,我们一般要求严格执行并制定相应的检查制度,以确保执行的准确和持久,另外还需设定相应的例外事项处理程序,授权标准和相应处理的原则等内容。
通过设计该手册,逐步让任职者真正了解自己的哪些行为,哪些技能和要求与职业化有差距,应该做的标准是什么,同时也为职业化培训OJT提供了准确的参考依据。

❸ 如何成为职业化员工

古人云:德才兼备谓“圣人”,德才兼亡谓“愚人”,德胜才之谓“君子”,才胜德之谓“小人”。再厉害的领导、再称职的经理、再优秀的员工,一旦不按要求遵守职业道德没有了意识素养。就是不合格。一. 职业化成长的三大阶梯1. 长到适合自己的环境与优秀的人在一起学习,思考与改变再向前跨越一步。2. 选择了正确的选择做最适合的、全力以赴。拼命表现,不断超越,做最优秀的自己3. 找到贵人用快乐的心态工作,证明你与众不同,做自己的贵人!为未来做好准备:人→人材→人才→人财!二.职业员工的八大注意(忌讳)*拒绝承担个人责任,习惯上推下卸。*打工心态,当一天和尚撞一天钟。*清高孤傲,不能委曲求全*不主动发现思考,解决问题。*没有危机和危机和竞争意识。*被动心态,对同伴和工作没有兴趣和激情。*独善其身,不愿主动地帮助他人。*借口太多,不自动自发去努力表现。三.成为职业化员工的八条建议1.对工作要主动并全身心投入,不要过分依赖他人。2.接受工作不讨价,阶段完成主动回报。3.比上司要求的更好,想到他前边,做到他心里。4.对上司保持最起码的新生努力让他超出想象的满意。5.宽容性格怪异的同事,不发任何情绪。6.主动帮助他人,毫无怨言。7.寻找差距、创新改善、追求卓越,每天实现自我设定目标。8.显示才能,努力成为有利用价值的人才。三、培育六大职业意识*关爱为桥,严格为路(自我管理要求要高)*品德为根,诚信为本(诚信源于人品,人品比能力更重要)*服务意识,一专多能(意识决定行为,态度决定素质,让“客户”感到超出期望服务)*尽职尽责,有使命感(责任重于泰山,主动做好自己事情,要让“客户”感到愉快)*管理意识。有紧张感(如果不思进取,迟早会给他人所取代)*积极主动。自动自发(做事要积极主动,出自内心去自觉完成)四、修炼七项良好心态*敬业:是一种态度,是对职业的尊敬和激情,干就干得好,爱就爱得深,做就做得精。*进取:超越自己的心态生于忧患,死于安乐。笨鸟先飞。一分辛苦一分才。*感恩:心存感激的心态,做人要有良心,让她感动。*共好:舍得心态,施于人。人所欲施于人。技术同质。微笑和情让她感动。*换位:我们为别人想了吗?假如我是他会怎样?我为她想了吗?*学习:谦虚好学心态,学历→阅历→能力→合力→学习力做学习快手,向身边高手学习、向敌人学习,不断实践中学习,用学到的东西不断改进自己的服务工作细节。*创新:追求完美的心态。学习加改变就是创新。持续的超载与改进也叫创新。服务要不断产生新想法。两种不良心态*拥有强势的经历背景,心浮气燥。沉不下去,常用不切实际的幻想实现“快速成功”“一夜立威”的梦。持材傲物。脱离实际的方案和强势沟通。*一起创业打天下。取得一些成绩后,就骄傲自满、不善学习,混日子。没有危机感和忧患意识,不能容人。更不谦虚。创业伙伴功高盖主、不可一世。正确定位自己人才:在重要的时间,环境和重要的人,将平凡的事做到优秀。庸才:在重要的时间:环境和庸俗的人。优质完成根本就不需要做的事。如何才是良好的心态?提前做好未来就是今天:想想如果未来的日子就你们拥有的每天确定和达成自己的目标。每天去做好自己的工作计划。并按质量完成真诚帮助他人的意识,处理好付出与回报。着眼于未来,处理好自己付出与回报的比例。掌握有效的沟通技巧、习惯欣赏和赞美他人、乐善好施。多欣赏和赞美别人的优点。而忽略缺点。宽容心、幽默感、尊重他人的陷私:宽容他人的缺点,多带幽默感更不要道人长短。美国前总统林肯先生的墓志铭不要问国家能为你提供什么,而要先问你能为国家做什么? 建议不管遇到什么?尽量让自己快乐!不管做什么?先把自己的人做好·不管经历了什么?永远不等于未来!不管目标有多么遥远?只要天天在迈进!每天进步比每天成功更重要!要天天为机会而准备,不要不见目标不瞄准!不要拿过去、别人、没发生、自己的烦恼折磨自己!五.职业化必备的四大能力:1. 设定并达成目标的能力大多数人只要求自己一直向前,却不知道前方到底是什么地方!有些人虽然知道自己想要什么,却很少考虑必须才能得到!没有目标的人,永远不会到达他想去的地方。 大家想一想在我们身边有多少人努力的方向是错的目标,到头来是自辛苦。目标不明确,凭感觉做事,结果大事小成目标大而空,说出来振奋人心,做起来无从下手。目标朝定夕改,上下目标不一。经常有劳无功。定量目标太硬,定性目标过软。无法执行紧盯。 如何设定人生和职业目标我能做什么? 我是谁? 核心能力? 我最爱做? 我不可能放弃!

❹ 如何提升员工职业化素养

试想,同样一个人,他在一个小餐馆和麦当劳工作的服务品质为什么相差如此之版大?最根本的原因是他权在麦当劳注重了职业化素质的训练和培养,而在小餐馆工作时,他认为职业化素质并不重要,只要完成任务就行。所以两种思想观念,导致两种不同的服务态度,也就决定了两种截然不同的服务品质。
02 02 02 能成功地将员工职业化的企业将会走向成功,能塑造职业化队伍的管理人员必将是成功的管理人员,在90后员工为主要劳动力的2012年,员工的职业化培训更是必不可少。通过职业化培训将使员工以职业化的水准完善自我、提升自我,发挥自身最大的职业价值。职业态度、职业规划、职业要求、职业素养、职业能力的方方面面

❺ 上海市社会职业化技能培训目录和地址

新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢,提升免疫力和体质;而新员工的进入,则激发组织活力,加快企业变革,从而增强自身竞争力和执行力,提升企业绩效。求同存异、改变个人风格,形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始,帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能,从而成为企业所需要的合格员工。培训目标:帮助新晋员工快速融入企业氛围,实现学校人向职场人的转变;了解个人与企业共同发展的全新雇佣模式,树立个人和企业目标的有效结合理念;了解团队协作的必要性和特点,掌握成员协作的规律,认识自我角色;修炼职业化的行为举止,了解给他人留下良好印象的方法。探讨被别人喜欢的亲和之道;掌握现代社会的时间管理和工作目标管理理念,并能运用到工作中,分析工作得失;掌握与不同群体的沟通技巧,使沟通带动工作效率提升。培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程对象:企业新入职员工、应届毕业生时间:2天12小时课程大纲:第一部分:职业心态与职业素养一、打开改变之门(角色转变)开篇:我们面临的挑战期望值与现实的差距未来的职业发展与本身角色定位案例:拉封丹的毛驴二、企业为何需要职业化企业是什么工作场所是什么何为职业化职业化为员工带来的好处企业与个人成功的关系案例:包工头奥拓与奔驰三、做优秀的职场人1、企业人际关系与上级相处之道与同事相处之道案例:外企、国企与民企的不同2、商业伦理及职业道德什么是职业道德职业道德问题凸现的原因大多数企业认同的职业道德职业道德面临的挑战案例:两位知名企业家3、个人心态调整塑造阳光心态心态决定行为、行为决定结果职业人成长的三个阶段:依赖–独立–互赖职业人成长的三种价值:经验,态度,创造职业人的4种天赋:自觉,良知,想象力与独立意识认识并管理好EQ年轻人的优势-快乐与阳光测试:测测你的EQ?案例:汶川独臂女孩第二部分:职业化技能提升一、高效沟通技巧1、沟通的三大要素:听、说、反馈2、如何与不同风格的人打交道如何与孔雀型的人打交道如何与老虎型的人打交道如何与无尾熊型的人打交道如何与猫头鹰型的人打交道3、工作中上下级沟通技巧上下级沟通的过程上下级沟通的问题高级管理者在沟通中的目的中级管理者在沟通中的目的员工在沟通的目的有效的上下级沟通4、有效处理沟通中的冲突什么是冲突两种沟通冲突产生的原因性格与沟通处理处理沟通冲突的五种方法互动游戏二、时间与目标管理1、效率与效能的关系2、时间管理要事为先4类事情时间管理技巧3、、目标管理与行动计划制定制定目标的原则确立目标的程序和方法拟订行动计划(人员分工计划、时间计划、资源计划)常用的计划工具使用目标工作计划单的使用与练习互动游戏三、职业化形象及职场礼仪职业着装技巧专业仪态介绍的礼节握手的礼节交换名片的礼仪会客室入座的礼仪记程车的座位次序与下属相处的礼仪与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话沟通的礼仪拜访客户的礼仪中餐的礼仪西餐注意点实战训练四、高效执行力(高效完成工作)明确目标是执行的开始反馈是执行的保证细节是执行的体现创新是执行的升华没有任何借口案例:像解放军学习五、个人职业生涯规划个人职业生涯规划与企业发展的关系职业化发展的三个阶段职业生涯规划四个维度做学习型的员工学会标杆管理讨论:个人职业生涯规划为什么要与企业发展结合?六、迈向高绩效的团队为什么团队如此流行?找到你自己的团队角色-团队中的我优秀团队DNA直面团队冲突团队沟通与合作

❻ 有职业化员工培训的老师吗

靳博翔

我看过很多相关的书,没听过课,不过觉得内容很实用

《职业化:纵横职场第一准则》或你也可以到当当SOU一下
作者简介
靳博翔,MBA学历,先后在双汇集团、华远集团、盛德集团等历任人力资源总监、经营副总等职位,多家企业顾渐、讲师。主讲《金牌销售技巧》、《锻造职业化员工》、《赢在管理、胜在沟通一中层训练》、《价值百万的同家福利》、《非人力资源经理人力资源管理》等,培训数百场,学员万余人,广受好评。

目录
上篇 观念篇
序言
第一章 何谓职业化员工
一、职业化员工定义
二、员工“职业化”的重要意义
三、职场残酷。你做好准备了吗
四、如何成为职场中的“弄潮儿”
第二章 工作即“修为”
一、谋生的共同体
二、学习的场所
三、生活的场所
四、竞争的场所
五、个性、能力发挥的场所
六、工作即“修为”
第三章 职业心态
一、态度决定一切
二、如何塑造良好的职业心态
三、职业员工十大心态训练
第四章 职业意识
一、客户意识
二、自觉工作意识
三、学习意识
四、创新意识
五、团队合作意识
六、竞争意识
七、危机意识
下篇 技巧篇
第五章 职业生涯的观念塑造
一、如何规划职业生涯
二、如何做公开演讲
三、如何读书
四、如何做好细节
五、如何从师
六、如何用心工作
七、如何养成良好工作习惯
八、如何管理时间
九、如何应变突发事件
十、如何正确处理态度与能力的关系
……
第六章 工作中的方法与技巧
第七章 打造和谐的人际关系

❼ 老板说要给员工上上课,寻员工敬业工作方面的职业化培训,有没有好课程推荐

敬业是一种美德,敬业是一种美德,乐业是一种境界。朱熹说:“敬业者,专心致志以事版其业也。”对待本权职工作,应常怀敬畏之心,专心、守职、尽责,干一行、爱一行、钻一行,尽心竭力、全身心地投入。要精其术,不拘泥于以往的经验,不照搬别人的做法,力求做得更好,成为本行业的行家里手。人生不满百年,做的也就是那么些事。做一件事情,干一项工作,应该创造一流,力争优秀。要竭其力,对待事业要有愚公移山的意志,有老黄牛吃苦耐劳的精神,着眼于大局,立足于小事,真抓实干,务求实效,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要乐其业,对工作有热情、激情,始终保持良好的精神状态,把承受挫折、克服困难当作是对自己人生的挑战和考验,在克服困难、解决问题中提升能力和水平,在履行职责中实现自身的价值,在对事业的执著追求中享受工作带来的愉悦和乐趣。建议去上殷祥老师的《敬业乐业的职业化素养》课程,相信应该非常合适的。

❽ 求新员工职业化培训视频

网络搜素 以前找过几个

❾ 如何塑造员工职业化行为课后测试

制订培训计划:培训计划的内容包括总的时间安排、培训的课目、主讲老师、培训教材、版培训地点、培训权纪律、培训考试及培训效果评估等内容,确保新员工职业化培训能够顺利实施。
确定培训内容:培训主管应明确新员工入职培训所包含的主要课程内容,使新员工在投入工作前具备综合性职业素质。新员工职业化培训应至少要包含以下内容:企业文化、基本规范、职业心态转变、职业生涯规划、消防安全、社交礼仪、促销技巧、有效沟通、时间管理等。
明确部门分工:培训主管是新员工入职培训活动的组织者,如果是内部培训师形式的,担任老师是少不了的工作,但不是全部工作。培训主管应协调好新员工职业培训期间各部分工作内容,使得培训实施过程能够有条不紊的进行。
组织协调:培训主管在新员工职业化培训的过程中,应做到全程监控,审核教材(培训必须有教材)、跟踪培训纪律、培训师调整、管理学员、组织考试、考核培训效果、总结培训经验。
协助分配新员工:培训主管在新员工职业化培训结束后,应配合招聘主管做好新员工岗位分配工作,如果培训主管兼任招聘主管,分配工作就是份内的事,更应统筹兼顾。

❿ 如何去做新员工职业化心态和职业化意识的培训

新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢,提升免疫力和体质;而新员工的进入,则激发组织活力,加快企业变革,从而增强自身竞争力和执行力,提升企业绩效。求同存异、改变个人风格,形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始,帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能,从而成为企业所需要的合格员工。
培训目标:
帮助新晋员工快速融入企业氛围,实现学校人向职场人的转变;
了解个人与企业共同发展的全新雇佣模式,树立个人和企业目标的有效结合理念;
了解团队协作的必要性和特点,掌握成员协作的规律,认识自我角色;
修炼职业化的行为举止,了解给他人留下良好印象的方法。探讨被别人喜欢的亲和之道;
掌握现代社会的时间管理和工作目标管理理念,并能运用到工作中,分析工作得失;
掌握与不同群体的沟通技巧,使沟通带动工作效率提升。
培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%
课程对象:企业新入职员工、应届毕业生
时间:2天12小时

课程大纲:
第一部分:职业心态与职业素养
一、 打开改变之门(角色转变)
开篇:我们面临的挑战
期望值与现实的差距
未来的职业发展与本身角色定位 案例:拉封丹的毛驴
二、 企业为何需要职业化
企业是什么
工作场所是什么
何为职业化
职业化为员工带来的好处
企业与个人成功的关系 案例:包工头奥拓与奔驰
三、 做优秀的职场人
1、企业人际关系
与上级相处之道
与同事相处之道 案例:外企、国企与民企的不同
2、商业伦理及职业道德
什么是职业道德
职业道德问题凸现的原因
大多数企业认同的职业道德
职业道德面临的挑战 案例:两位知名企业家
3、个人心态调整
塑造阳光心态
心态决定行为、行为决定结果
职业人成长的三个阶段:依赖 –独立 –互赖
职业人成长的三种价值:经验,态度,创造
职业人的4 种天赋:自觉,良知,想象力与独立意识
认识并管理好EQ
年轻人的优势-快乐与阳光 测试:测测你的EQ?
案例:汶川独臂女孩

第二部分:职业化技能提升
一、高效沟通技巧
1、沟通的三大要素:听、说、反馈
2、如何与不同风格的人打交道
如何与孔雀型的人打交道
如何与老虎型的人打交道
如何与无尾熊型的人打交道
如何与猫头鹰型的人打交道
3、工作中上下级沟通技巧
上下级沟通的过程
上下级沟通的问题
高级管理者在沟通中的目的
中级管理者在沟通中的目的
员工在沟通的目的
有效的上下级沟通
4、有效处理沟通中的冲突
什么是冲突
两种沟通冲突产生的原因
性格与沟通处理
处理沟通冲突的五种方法 互动游戏
二、时间与目标管理
1、效率与效能的关系
2、时间管理
要事为先
4类事情
时间管理技巧
3、、目标管理与行动计划制定
制定目标的原则
确立目标的程序和方法
拟订行动计划(人员分工计划、时间计划、资源计划)
常用的计划工具使用
目标工作计划单的使用与练习 互动游戏
三、职业化形象及职场礼仪
职业着装技巧
专业仪态
介绍的礼节
握手的礼节
交换名片的礼仪
会客室入座的礼仪
记程车的座位次序
与下属相处的礼仪
与上司相处的礼仪
与同事相处的礼仪
电话沟通的礼仪
拜访客户的礼仪
中餐的礼仪
西餐注意点 实战训练
四、高效执行力(高效完成工作)
明确目标是执行的开始
反馈是执行的保证
细节是执行的体现
创新是执行的升华
没有任何借口 案例:像解放军学习
五、个人职业生涯规划
个人职业生涯规划与企业发展的关系
职业化发展的三个阶段
职业生涯规划四个维度
做学习型的员工
学会标杆管理
讨论:个人职业生涯规划为什么要与企业发展结合?
六、迈向高绩效的团队
为什么团队如此流行?
找到你自己的团队角色-团队中的我
优秀团队DNA
直面团队冲突
团队沟通与合作

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