『壹』 公司对外接待管理方案
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公司接待管理制度
1
．目的
为树立公司的对外的良好形象，提升公司企业文化品牌，出色完成各种接待任务，特制定本管理制度，以规范公司各级管理者、业务人员、接待人员的接待工作。
2
．适用范围
本制度适用于************有限公司
3
．管理职责
3．1总经办（或行政部）管理职责
3.1.1总经办（或行政部）负责公司接待工作的整体策划、文件编制、接待管理及礼仪培训、接待后勤服务管理等工作；
3.1.2公司领导负责贵宾的陪同与解说或指定人员作陪同与解说工作；
3.1.3总经办（或行政部）前台负责客户的咨询与指引，以及相关的后勤接待工作。
3．2营销部门职责
3.2.1国际营销部负责国际业务客户的陪同与解说；
3.2.2国内营销部负责国内业务客户的陪同与解说。
3．3其它各部门职责：负责各部门相关业务来访人员的接待与陪同。
4
．管理规定
4
．
1
接待等级
分类
贵宾接待，指公司重要客人，重要客户，外宾及参观团或区、市及以上政府部门的接待。
客户接待，指营销业务客户接待。
普通接待，指除营销部门以外的其它部门的一般业务来客的接待。
4
．
2
接待方式
4.2.1贵宾接待：公司领导迎接来客并陪客接待，选择性制订横幅、欢迎牌，
（以下详细资料略，请给我一个邮箱获取全文）
『贰』 如何制作国际性会议后勤保障部应急预案以及该部门的培训方案非常感谢！
1.英美系（包括香港）要员身份确认------要员安保安排（住，吃，行）---------过往案例学习内研讨--------会场安排-------完毕容。2.大陆系（包括以前各个社会主义国家）VIP保卫-----VIP外围保卫--------各部门协同保卫（包括交警封闭几条道路什么的）------会场保卫----完毕。
『叁』 对物业会议服务人员的培训方案怎么写
第一节 岗 位 职 责
一、物业处职责
1、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。
2、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。
3、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
4、根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业处的质量保证体系、管理细则。
5、完成公司交办的其它工作。
二、物业处主任岗位职责
1、在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。
2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
3、通晓物业管理的有关规定，组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。
4、根据统一管理与专业分工的原则，领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。
5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施，定期向公司领导汇报管理情况。
6、完成公司领导交给的其他工作。
三、物业处副主任岗位职责
1、在总经理的领导下，协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。
2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
3、通晓物业管理的有关规定，协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区（大厦）建设。
4、根据统一管理与专业分工的原则，协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。
5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。
6、完成上级交给的其他工作。
第二节 制度规定
一、社区文化制度
1、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作，做好小区（大厦）精神文明建设的宣传工作。
2、拟订小区（大厦）社区活动的月工作计划和年工作计划，并上报公司审核。
3、策划社区活动，并填写“社区活动计划申报表”，根据审批要求，组织实施，并做好“社区活动记录”。
4、组织开展联谊活动和体育竞赛，丰富社区活动。
5、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动，广泛收集信息，做好有关记录。
6、对外联系和协调，对社区重大活动及小区的新事和新气象，通过新闻媒介及时宣传报道，塑造良好的社区形象。
7、对文体场所及其设施设备进行管理，落实各项管理规定和员工岗位职责，组织工作人员进行专业培训。
二、房屋管理制度
1、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
2 、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
3 、每日巡查 1 次小区（大厦）房屋共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
4 、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立所管物业项目的装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 1 次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。
三、公用设施设备管理制度
为搞好小区公共配套设施设备管理，更好地方便业主（住户）的工作与生活，特制订本制度：
1、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护，任何单位和个人不得以任何形式占有或占用。
2、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时，应按价交费，并自觉遵守有关管理规定。
3、要自觉维护公共配套设施内的各种设施，遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定，不得损害、破坏，因使用不当而损坏的应照价赔偿。
4、公共场所内只能进行健康、合法的活动，不得进行任何形式的违法、违纪行为。
5、在使用有关公共配套设施时，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争，不得高声喧哗。
6、公共配套设施内要讲究卫生，不得乱丢、乱吐、乱涂、乱划，违者除负责清理、恢复原貌外，还处以一定的罚款。
7、由专人对小区的公用设施设备进行定期检查，保证公用设施设备能正常的使用。
『肆』 谁能提供给我一份会议报告的范本先谢谢了！
人事会议报告
目录：
一、2008年人事计划基础
二、2007年人事工作回顾
三、2008年人事计划豫案
四、明年人事工作中心
五、2008年人事招聘方案
六、人事管理制度建立方案
七、培训方案
八、个人的经验总结
一、2008年人事计划基础：
2008年在今年的基础上，豪美红木公司的业绩会很有一个大的飞跃，主要体现在以下几个方面：
1、公司的管理将趋于完善，现在基本形成了以市场为主导的生产销售经营格局。
2、管理人才的核心已初步形成，生产部门、百安居部门、行政部门、市场业务部门等的核心管理人才基本到位。
3、市场业务部门自身的发展和通过业务宣传而产生相关的业绩也正趋于稳步上升态势。
4、公司领导人的决心也是一个至观重要的因数。管理的心理成熟将使公司步入良性的发展轨道。
5、良性的市场需求。
二、2007年人事工作回顾：
对豪美红木公司来说，2007年是公司成长的一年，是公司发展中的一个重要的年份，公司的市场化管理从千头万绪中正在靠近一条适合自己路，找到一双适合自己的鞋。尽管目前还有理论需要事实来验证，乐观尚早，但我们有理由相信我们正在靠向一个正确的码头，以休整储蓄，扬帆远航。
但也存在着一些不足，主要体现在以下几个方面：
1、公司各部门都存在着人才不足现象。
2、培训空位。
3、各部门协调不好。
4、公司的现代企业管理制度不健全，甚至有时形成不了企业发展所需的企业文化基础，致使基层产生混乱。
5、公司目标不明确，员工大多不知公司的发展目标是什么，不清楚自己的发展与公司的关系在哪里能够交叉和融合。
6、劳动与人事管理不健全，没有完善的合同保障和工资管理制度。
7、没有积极的企业文化，缺少凝聚力和向心力。目前的文化只是负面松散式的，形成不了企业发展的良性动力。
8、人员流动性太大，致使企业发展受阻。主要有三个原因，一是许多人能力问题；二是市场需求问题；三是公司给员工所带来的保障问题。
9、公司的整体发展成熟和管理者的管理心理成熟度有待加强。
10、人事管理的规范化没有完善。
三、2008年人员计划预案：
1、生产部门将需要配备生产所需的一切人员保障和工资保障。具体的人员：
2、行政部门在现有的基础上，需要增加公关人员，售后服务人员，完善设计部门，接待部门的综合能力。具体需要人员：
行政主管一人
行政助理1人
行政文员2人
公关人员1----2人
设计2----3人
宣传事务主管1人
专业售后服务协调人员1----3人
经理助理1人
人事部门主管1---2人
财务2—3人
保洁1人
后勤主管1人
3、市场运营部门是未来企业发展的最重要部门，应重视和重点建设。本着先市场后生产的原则，业务部门预计需要：
市场业务总监1人
业务主管10人
业务员50人
百安居业务经理1人
店面销售人员5人
业务5人
其他渠道业务经理3人，
电话业务主管1人
电话业务员5---10人
网络销售人员2人
礼品开发经理2人
装饰与设计协调主管2人
四、明年人事工作中心：
1、招聘
2、与相关部门建立合作关系
3、建设人才库
4、关注市场人事变化，研究人事新变化、动向。
5、完善人事制度和工资管理制度。
6、完成入职培训。
7、监督公司人事管理。
五、2008年人事招聘方案：
1、媒体招聘：明年要选择2家媒体作为合作对象，以北京人才报和二十一世纪人才为宜。其中以1家为长期合作伙伴。
2、网络招聘：首选2家为合作对象，前程和中华英才为宜。季度性。
会务招聘：选择优秀的会务伙伴，有目的的合作。
3、猎头式招聘：针对特殊人才和特殊需求而展开。至少需要猎挖10名此类人才。
4、人才库建立：与各个招聘单位建立人才联系；与专业部门建立人才联系；与政府人事部门建立联系；创建自己的人才信息数据库。
5、人事工作在2月中旬就要开始运营。
六、人事管理制度建立方案：
1、试用期：缩短为1个月，试用期届满，由各自的主管和部门经理双方来决定该人员的去留。
2、员工考核不能走于形式。
3、人员待遇要高于市场平均水平，使人员向这里流动而不是向外流动。员工首先看重的是公司的待遇而非其他。
4、建立合理的合同管理制度，每名员工都要与公司签合同，这样即完善公司人事和财务管理又规范了管理环境。不要签无效合同，合同是约束双方的。
5、完善企业文化，使人员融入其中。这样会使新员工产生好印象，减少他们的压力。并能很快地进入角色。
6、建立可行的培训。
7、完善员工福利和劳动时间制度，不要产生工作疲劳心理现象，即所谓的出工不出力现象。明确什么是工作时间，什么是加班时间。
七、培训方案：
1、新员工的培训要有系统的进行，要全面，有效率。要经过考试后进入职场。
2、定期为老员工培训。每月一次。
3、建立培训师制度。
4、经常性的进行销售分享制度，鼓励人心。
5、市场部门或行政部门建立末位淘汰制度，使员工自觉上进，自觉学习。
6、中层管理人员要定期培训，每半月一次。
7、培训不能流于形式，建立有效可行合适的培训方案和制度。
八、个人的经验总结：
1、人事管理的原则：管理实际是人的因素，即用制度规范人的一种方式。管理从人事角度看，是要向活的方向管理，而非向死的方向管理。以激发人员的积极性和潜在能力为宗旨。管要，理更要。管理不是官人的理论，而是用制度来理顺，是梳理，引导。
2、人事管理要以人为本：要把员工的利益放在第一位，这不是政治口号，是许多大企业的人事管理经验。优秀的人才为什么要去大公司？待遇、发展、环境。小公司要做大做强，也要遵循这一规律。中国的腐败和官僚作风很严重，但如果共产党要想长期执政，就必须从以富人为中心转变到以普通人为中心，否则，社会的不满情绪一旦突破底线，就是很严重的后果，因此共产党政府一定会规范企业的发展环境，新劳动法只是一个开始。共产党也注意到了普通百姓安稳的重要性，他们要执政靠得不是富人，而是老百姓，胡书记在十七大首次提出“初次分配的合理性”，要大幅的提高初次分配的比例。以心换心，企业不把员工放在第一位，员工怎么会把企业放在首位呢？为什么现在企业这么缺人？是许多企业伤了人心，许多人不在走出来。餐饮行业就是最好的例证，全国范围内，餐饮行业都佣工短缺。不知饭店的大小老板们是否知道了他们毁掉的是整个行业的信誉。广东毁掉了信誉，江苏也毁掉了信誉，下一个就是北京了。
3、要人性化为本，制度化为辅
『伍』 如何做好培训项目宣传工作
企业通过大量调研，费尽心思为员工设计符合业务需求的培训课程，培训管理者认为学员会十分重视，没想到，学员却连培训地点、培训内容是什么都不知道，这说明，培训项目同产品一样，需要进行前期的宣传造势和内部营销，才能增加知名度，获得学员的广泛认可。如何做好项目宣传？
一、确定宣传内容
提前将整个项目的调性和目标广而告之，让学员有所了解，避免项目开始后，学员发现内容跟自己想的不一样，进而影响学习效果。除了项目背景、项目主题、目标学员、项目安排、学员收益之外，一定要重视对往期学员反馈的宣传，往期学员的评论和推荐会让项目更受欢迎。让学员反馈内容，不仅可以提高学员积极性，还能提升学员学习兴趣。
二、设计吸引学员的场景
本质上，人对与自己无关的事是相当冷漠，只有把培训项目与学员联系在一起，他们才会关心，所以培训管理者可以以此作为宣传的切入点，告诉学员，通过培训课程，他们可以解决什么问题，获得什么收益。
宣传时要将注意力放在课程与学员的相关性上。这也就要求培训管理者在写宣传文案的时候，要将学员当前面临的问题描述清楚，让其知道这门课就是为解决他们的问题而来。比如《为什么你的业绩总是提升不了？》一举击中用户痛点，吸引学员眼球，让他产生兴趣。
同时，做项目宣传时，不能干巴巴的描述课程内容，而是要根据具体培训主题，设计能够吸引学员的场景，让其产生代入感。比如沟通课程，可以在宣传海报上，设计这样一个场景，销售向客户介绍产品，客户反映冷漠，销售从容应对。
三、拓宽宣传渠道
项目宣传的渠道一定要多，不能发个邮件就觉得大功告成，而是要利用多种方式，拓宽宣传的覆盖面，深化宣传效果。
线下宣传：
在公司各处的宣传栏、电子屏、文化墙等地张贴或滚动播放。利用项目干系人参与的会议活动，进行渗透式宣传，如果再能请相关高层领导宣传项目，效果会更好。
线上宣传：
OA、邮件、微信公众号、内部论坛等。也可以充分利用互联网工具，比如，在H5海报中提前加入一些互动入口，报名、投票调研等，在提升宣传材料的美观度的同时，通过参与互动的人数了解大家的关注度，还能分享到朋友圈并号召大家转发，一举多得。
做好培训项目的前期造势能在公司中营造学习氛围，让学员提前进入状态。通过宣传，提醒学员培训进度，需要提前准备什么，学员可能会提前思考自己要写的案例选题，搜索相关资料等，不会出现项目要开始了，还有很多人不知道培训主题的情况。
企慧通，一家专注为企事业提供技术开发、维护、解决方案的软件厂商。依托强大的云技术，通过在线学习、在线考试、在线培训等功能，帮助政府部门、各大公司、教育培训机构进行灵活化教学、无纸化考核，多层次、全方面培养人才，提高团队整体素质。
『陆』 如何开展党支部书记集中培训的培训内容和方式有哪些
一是向上级党委请示批复 ；
二是按照上级党委的批复，草拟会议方案要，方案并得到单专位领导班子属讨论通过（方案包含会议时间、地点、参会领导、单位、人员、主持人、会议议题、会议主题、食宿方式，经费预算等）；
三是按照方案准备会议。1、内容可学习当前党的方针政策，可是党的法律法规、可是党的知识和当前本单位和本地区的重大决策和政策，以及是上级和同级党的领导需要交代的事等；2、方式可以是讲座方式、会议方式、知识培训方式、以会代训方式。
『柒』 一般的企业会议有哪几种类型
民营企业的会议一般分为三类：第一类属常规会议，第二类属特种会议，第三类属专业会议。简述如下：
一、常规会议
这类型会议是按公司法和惯例召开的，有一定的程序性和规范性。主要有：
（一）股东会或股东大会。凡是持有该企业股权（股份）的人均为股东。但不是所有大小股东都可参加股东会，因为那样股东太多了，没有这样大的会场，也不好开会。一般限制股份额多少的股东参加会，股东会的召集人和主持者，由持股最多的股东。按照公司法规定，股东会是股份制企业的最高权力组织，它可以制定和通过公司组成的章程，批准经营方针和计划，决定公司扩大、撤拼、改组，选举董事会、监事会成员，任命公司重要人事，以及公司的资产、资金、技术、人员等重大问题的处理。
有些特大型企业或企业集团公司，股东众多，居住分散，集中开会不便，可以按照股东数的比例推选出代表，召开股东代表大会。股东代表大会的职权同股东大会一样，因为它体现全体股的意愿。
（二）董事会。股东会选举或推荐的董事、执行董事、董事长或董事局主席，组成董事会，为股东会闭会后的执行机构，负责执行股东会的决定、决议和各项决策，并定期向股东会报告执行情况，听取股东的意见与建议。
（三）监事会。股东会选举或推荐的监事、监事会主任或主席，组成监事会，为股东会闭会后的监督机构，监督董事会、总经理或总裁的工作情况，是否有违背或不执行股东会决定、决议的行为，以及董事会成员、总裁或总经理、其他高层管理人员的贪污受贿、工作渎职等问题，并负责报告股东会。
（四）总经理（或总裁）办公会。企业或企业集团一般都有总经理或总裁办公会议，参加成员有副总经理（或副总裁）、总经理助理、办公室主任，有时根据会议内容需要，请董事长或执行董事参加，亦可请总工程师、总经济师、总会计师列席会议。会议内容主要会办研究近期经营计划、企业管理、人事任免、招商引资、新品开发，企业的重大活动，以及生产经营中的资金、技术、策略等带有全局性的问题。总经理办公会由总经理（总裁）主持，时间由各个企业自行规定，有一月一次、半月一次的，也有每周一次的，不求统一。
（五）高层管理人员会议。这种会议有多种形式：一种为公司中层干部会议，包括分公司经理、部门经理、部和室的主任等，统称高管人员；一种为公司直属的部（有的叫科或处）、室主任会议；一种为分公司经理、部门经理、生产企业等负责人的会议。这种会议一般由总经理或总裁主持召开，也可由总经理委托副总经理召开。时间不定，或由企业自己规定。会议内容：主要传达贯彻董事会、总经理办公会的工作部署和重要决策，讨论研究解决生产经营上的具体问题，以及其他需要高管会议研究解决的问题。
（六）员工大会或员工代表大会。中小企业的员工少，比较集中，没有分支机构，可以定期召开员工大会，一年一次，或半年一次。大型企业和集团公司下有若干分支机构，如跨地区跨行业的分公司、工厂、商场、连锁店铺等，员工人数很多，不可能集中召开员工大会，只有召开员工代表大会。员工大会或员工代表大会，都是员工参与企业管理的一种民主形式。其内容：向员工报告一段时期的企业经营状况，告知企业今后的发展方向，传达董事会的重要决定和决议，广泛听取员工对企业的意见、建议和要求，对先进单位、先进员工和劳动模范进行表彰和奖励，等等。大会由公司总经理主持，董事长、董事、监事会主任、监事都参加，一般一年召开一次。
『捌』 经销商会议活动如何策划需要哪些环节
1.主题内容：访厂参观、销售政策、促销活动、意见交流。
2.时间地点：参加人数（回执确认）、时间地点、食宿交通。
3.会议流程：整体流程、流程说明、人员编组、任务分配、模拟操作。
4.会场布置：签到有关、识别名牌、标语条幅、产品展示、灯光音响、责任区。
5.访厂参观与销售政策适合安排在早上时段进行。（精神较好)
6.促销活动与意见交流可以安排在下午时段进行。（下午瞌睡）
7.注意所有的小细节与可能发生的突发状况（应变模式），多准备、勤演练。
8.把销售和促销捆绑一起，事前找几个关系与配合较好的经销商做关系（托)，带动会场现场的气氛。最重要的还是主持人的临场表现，必须能掌控全场的会议秩序与流程顺畅！
『玖』 急~~品牌服装培训会议流程，策划怎么写啊
流程比较好写吧~！在网上搜搜有很多培训网站的，策划就麻烦了