Ⅰ 培训方案怎么写啊
物业管理公司员工培训计划
一、前言
罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。
(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。
(一)企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
(二)物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
(三)物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
(一)培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容,较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
(二)制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
Ⅱ 培训学校小初高招生方案怎么写
培训学校的经营方法
招生方式
一. 网络 已经逐渐成为主要的招生方式
学校网站 :网站的建立要充实 精美。内容包括:课程介绍 开课计划 师资状况 学校资质。相关的学习资料 学习软件 学习视频融为一体。成为一个介绍学校与学习资料相统一的网站。 学校网站还要有在线咨询系统 ,对于访客可以进行在线咨询。
二.合作网站 中国有许多教育网站, 也就是招生代理的网站。很多都是免费的,在上面可以发表一些本校的课程,和相关的课程开课计划学费等。比如 神州学习网 培训通等等。这些网站在网络 谷歌等搜索引擎可以搜到。通过这些网站可以找到自己学校的课程。有利于招生。
三.搜索引擎推广
现在常用的搜索引擎包括 网络 谷歌 雅虎和狗狗
一般语言学校 都用 网络和谷歌 这两个搜索引擎
网络的比较早 不同年龄的人基本都用这个
谷歌比较潮流 年轻人用谷歌的比较多
用什么看学校的定位了
用搜索引擎的注意点。
1. 一定要设定好区域比如招生只在山东,就要在区域设定里设定山东。如果对于区域设定不管不问的话,搜索系统就会默认为全国。 就会浪费点击金额。比如海南,青海基本上很少有到内地学习的。设定了是没有用的。
2 设定关键字的时候 也要注意。比如关键字的价格和排名。设定的价格要对照排名来设定。 比如:设定青岛日语, 这个关键词 ,最低的起价是0.6元 这个关键词排在第16位。 设定2.00元以后关注一下排名, 如果是第三位, 那么就调低一下看看。 比如: 如果价格调到1.60还是第三位, 调到1.59就第四位了, 那么你的最终价格就是1.60。
3 还有关键字要多设定,设定的时候也要看价格 。因为人的搜索习惯是不一样的
4 提醒的是如果顾客点击了你的关键字 那么就进入了你的网站。
四.帖子的宣传
在一些学习论坛 或者一些知名的问答网站发一些学校的好评帖子。比如 天涯问题
雅虎口碑 等等。在发帖的同时也要附上学校的网站。
五 招生代理的系统建设
在各大高校设置招生代理 招聘一些想创业的大学生做招生 并
给予一定的提成。
六 单页宣传 (中国有些学校只用这一种招生方式)
在大学高中学校的门口 ,发单页做单页宣传, 小学初中要发给家长。
可以在单页中设定一些免费试听的课程,还有提示一点的是免费的课程一定要针对特定的人群。
七 校内老师的宣传
通过各种方式 ,对于初中高中学校老师进行联系 ,也可以增加很多是生源。
八 和相关可以合作的机构建立合作关系
比如外语学校可以和留学中介建议一定的合作关系
艺术学校可以和课程辅导学校建立一定的合作关系 互相介绍学生。
九 报纸广告 现在已经成为形象宣传的作用 招生效果一般。
十 制作一个学生信息的软件系统
录入所有咨询学生的信息, 设定免费的试听课, 给学生发短信, 打回访。
教学方面
每个课程都要有一套系统的教学体系
比如 上语法课 用教材 所用的课时
上练习课 用的教材 所用的课时
课时一定要掌握好, 比如 100个小时 ,就是100个小时。 超课时就可能超出成本, 学校就有可能赔钱。
授课老师一定要认真,负责, 有教学经验 。为人师表。
授课老师是学校的核心力量, 一切的招生, 都是靠老师的教研发力, 教育是一种沉淀。
授课老师不管是兼职还是专职 ,永远要用正直的老师。
(有些老师就知道赚钱挣课时费, 这样的老师就是教学再好也不能用 。贻害无穷。)
教学设置上, 要短平快, 这样比较保险。 不会出现退费和保留学籍的现象。
外语培训学校基础班的开课设置要多(零基础的学生是最多的也是招生的重点) 高级班的开课设置要少 (高级班是为了用于宣传 )
教务方面
要有几个有亲和力头脑聪明的老师做教务
学籍的管控 要有一个学籍软件系统 以便查阅学生的资料。
管理学生的出勤人数, 对不来的同学及时的跟踪和家长联系。
对于学生的学习状况要熟悉, 对于落后的同学安排插班补课, 防止退费。
对学生的生日和家庭情况要了解 在生日的时候 发个短信祝福一下
退费
如果教务和教研, 按照以上情况做好了, 会减少退费现象的发生 。
退费一旦发生的处理方法
第一 要有一个先前对学生的承诺, 比如开课一周内有不满意可以退费 ,一周后不予退费 。
第二 或者在报名的时候, 直接告诉学生不予退费, 或者非校方原因不予退费。
第三 如果学生一定要退费 那么不要迅速的退, 一定要写明退费原因逐级的签字, 然后办理退费 。
第四 最重要的是 ,教研和教务工作的到位 。 一个前三名的学生是不会退费的。
第五 如果学生是由于要到外地办事暂时不能来上课 ,那么可以保留学籍 。
第六 对于保留学籍的学生一定要注意, 保留学籍是退费的前兆。
开课方面
班级的开课要注意叠加
在培训学校 学生不是一下子都来的, 要慢慢的等学生, 等学生的人数达到开课数量以后才能开课。 不然就会面临赔钱的危险。
所谓叠加的课程就是有可以重复讲的课程, 比如说外语的发音, 可以讲2遍 。 这种课程没有连续性, 一个字符一个发音, 第一遍可以作为招生期也就是叠加内容。第一遍的速度要慢有利于招生。
影子班
如果一个日语班级, 要求是20个人才能正常运行和盈利 。那么13个人就是没有达到班级规模 ,那么就要加一个小班进行补课。 这个小班就是影子班 。
影子班的速度要快 老班的速度要放慢 这样才能顺利的合班。
经营学校的注意点
第一 教学, 招生, 教研 ,宣传是一体的。
第二 对于开办学校 ,不是成本和收入快速的转变成利润。 要通过一个教学的过程, 这个过程里会出现保留学籍和退费 。
第三 对于老师要选定有素质的老师, 起码本科以上, 代表一个学校的形象。
第四 教育是一种沉淀, 要让学生学到东西。 达到口碑宣传。
第五 人员管理要稳定, 学校的老师不要有流动性 。
第六 要不断的了解现在的学生学习心理和家长的心理, 才能把握整个培训市场。
以上所述是我有感而发 只是培训学校管理的一小部分
Ⅲ 哪里有ppt和总结范文培训的
学PowerPoint模板技巧
PowerPoint模板的应用可能不被人注意。如果能巧妙地利用PowerPoint模板,就可以为我们带来极大的方便,提升我们的工作效率。
灵活调用模板
PowerPoint提供的模板非常丰富,可以根据需要灵活选用:选择“文件”→“新建”,在打开的任务窗格中可以看到它提供了“新建”、“根据现有演示文稿新建”和“根据模板新建”三种调用模板的方式。
“新建”下又有“根据设计模板”和“根据内容提示向导”等方式。而单击“根据现有演示文稿新建”下的“选择演示文稿”,可以将现有演示文稿作为模板建立新文件。“根据模板新建”下则有“通用模板”和“Microsoft.com上的模板”等多种选择,单击“通用模板”可以打开“模板”对话框,选用系统安装的各种模板。网络模板上文已经做过介绍,这里不再重复。
灵活选用幻灯片模板
PowerPoint XP之前版本调用模板很死板,演示文稿中的幻灯片只能应用同一种模板。PowerPoint XP对此作了很大的改进,你可以给演示文稿中的幻灯片选用各种模板:首先选中“视图”菜单下的“任务窗格”,打开“幻灯片设计”任务窗格。并在“普通”视图下选中要应用模板的幻灯片(如果有多个幻灯片要应用同一模板,可以按住Ctrl键逐个选择),最后再将鼠标指向任务窗格中显示的某个模板,单击右侧的下拉按钮打开菜单,选择其中的“应用于选定幻灯片”即可。
套用更多的网络模板
PowerPoint XP自身携带的模板总是有限的。不过,可从微软公司的站点免费下载更多的网络模板,选择“文件”→“新建”,然后单击打开的任务窗格下方的“Microsoft.com上的模板”按钮,即可打开该站点上的中文模板库。它包括了“出版和教育”、“办公”、“简报”等十四大类共二百多个模板。只要单击网页上的模板类型链接(如“出版和教育”),就可以在网页上看到该类模板的名称和提供商等内容。按下“预览”按钮即可进行预览,而单击某个模板名称,就会显示“模板最终许可协议”,在接受协议后单击“在PowerPoint中编辑”,IE就会将模板下载到你的硬盘中,并会自动用PowerPoint打开该模板。如果你对模板的效果满意,可以用“另存为”将它保存为模板,以后就可以像普通模板那样方便调用了。
快速应用配色方案
不知道大家注意过没有,在PowerPoint中的“配色方案”其实是一种特殊的模板,如果你想将某个配色方案应用于多个幻灯片,可以按住Ctrl键选中“幻灯片”窗口中的多个幻灯片,然后单击“幻灯片设计”任务窗格中的“配色方案”,最后单击任务窗格中你喜欢的“配色方案”,则所选幻灯片就会使用这个配色方案。如果你想将设计模板、动画方案或文字版式快速应用于多个幻灯片,也可以使用这个技巧。
右键新建自己的文件
先进入C:\Documents and Settings\名\Templates文件夹下,右击,选择“新建”→“PowerPoint演示文稿”新建一个PowerPoint文件,再双击此文件,然后对其中颜色、字体等进行自行定义。最后,选中它,把它改名为pwrpnt10.pot文件。
以后在“资源管理器”中右击鼠标,选择选择“新建”→“PowerPoint演示文稿”,再双击新建的演示文稿,你就会发现,它已经套用了在pwrpnt10.pot文件中的设置了。从而可以制作出自己的个性PowerPoint演示文件,真是方便极了。
Ⅳ 我想办一个舞蹈培训班,但不知道招生简章怎么写,谁能给个方案看一下谢谢了
XXX 舞蹈班招收学院..
年龄XX-XX
本舞蹈班有多年的舞蹈经验.参加过大小舞蹈指导很多次.获得过版多次评价.功底深厚.舞蹈爱好权者加入本舞蹈班.圆您一个舞蹈梦想.舞动人生.让您的人生多姿多彩..
(打了很多官腔的话语.没办法现在许多招生的都类似这样.你要特殊大人一般就是认为你太虚假所以还是要谨慎的好,不是太特殊.我的只是个例子,你还可以添加很多的话语.越真挚越好.望你办班顺利 希望采纳 谢谢..)
Ⅳ 公司企业培训方案怎么写(范文)
企业培训的课程内容很多的,要看你具体是要什么方面的培训方案?建议回你咨询成都大势管答理顾问有限公司,是专业的培训和咨询机构,培训内容很多,涉及的领域广泛,肯定有你们要的培训方案内容,建议你咨询一下他们,对你是有帮助的!
Ⅵ 关于建立干部教育培训基地的实施方案范文怎么写
按照重要性和必要性、建设原则、建设目标和建设步骤、建设规划以及建设安排为主要框架写就可以
Ⅶ 写一份学生会秘书部下届部长培养方案范文
根据学生干部的发展实际和学生会工作的需要,共设置五个培养平台,分类别有针对性地提高学生干部队伍素质。它们分别是:
1、校级骨干培训班
2、校学生会干事培训班
3、朝阳计划
4、春蕾计划
5、学生工作技能拓展班
三、具体实施
(一)校级骨干培训班
组织单位: 共青团华中师范大学委员会团校、校学生会人事部
培养目标: 建设一支政治过硬、思想先进、作风正派、学业优良、能力较强、勇于创新、乐于奉献的校学生会学生干部队伍;使校学生会学生干部尽快适应工作,提高工作能力。
授课对象:学生会委员会委员、各部门副部长
授课时间: 10月和11月
课程体系:
1、干部能力培训(专家讲座)
2、师生交流会(师生互动)
3、优秀学生干部交流会(同辈辅导)
4、凝聚力建设(团体辅导)
5、联谊交流活动
(二)校学生会干事培训班
组织单位:共青团华中师范大学委员会团校、校学生会人事部
培养目标: 使新加入学生会的新生掌握学生工作的基本技能,全面了解学生会的工作状况。
授课对象: 校学生会全体干事
授课时间: 9月底10月初
课程体系:
1、学生会宏观介绍
2、基本办公技能
3、学生会制度体系学习
4、优秀学生干部交流会
5、联谊交流活动
(三)朝阳计划
组织单位:共青团华中师范大学委员会团校、校学生会人事部
培养目标:为学生会发展培育一批组织管理能力优秀、具有全局意识的后备干部
培养对象:校级和院系学生会的大二年级学生干部
培养时间:3月—9月
培养方式:
1、列席学生会委员会
2、参与组织学生会重大活动项目
3、对外交流
Ⅷ 1.医疗器械培训计划和方案2.医疗器械经营相关法律法规文件 请问哪位有范文,应付检查用。
我是读医疗器械专业的,医疗器械经营相关法律法规文件也就是医疗器械不良事件报告管理办法跟医疗器械经营企业许可证管理办法等