『壹』 车险基础知识培训课件
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领导层的思维转换，不要将寿代车业务作为影响主业的累赘，而是要把车险作为营销员获客、留存的重要工具，营销员认识车险是获客的重要手段，营销员流失的最主要原因就是因为缺乏客户资源，宣导车险客户开发的理念。产寿险之间保持密切沟通，以自上而下的传导机制，取得机构的业务总监，业务部经理，组训等对交叉销售的支持，设置举绩率目标，给予一定物质奖励措施，充分利用关键人物的号召力和影响力，引领寿险营销员提高举绩意愿，提升举绩。
新人培育，1.抓住新人培训机会，培训车险知识，注重讲授技巧；2.建立新人沟通微信群方便及时沟通，随时对新人群体解答的实务问题；3.对客户信息落实逐个追踪，做好报价辅导及售前、售中和售后的服务和协助。4.树立榜样，分享经验。对成功签单的新人给予物质和精神奖励，在早会上进行简短的表彰和分享，树立新人签单榜样，分享签单经验，建立信心，培育销售习惯。
在各季度竞赛中加入专项竞赛方案，1、针对县区经理、个险部经理建立一个长效激励方案，针对不同层级的机构进行分段奖励，目的是养成各层级经理关注车险举绩率的目的。2、设置针对新人的开单奖，把握好寿险增员工作的节奏，把握好新人展业习惯养成的关键时机，从而影响寿险团队的整体。
『贰』 2019年车险知识培训
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先了解险种：交强险和商业险；商业险包括：三者险、座位险、车损险、盗抢险等，附加险有不计免赔、划痕、涉水险（发动机）、玻璃单独破碎=====。不计免赔（免赔额）：根据保监会相关规定，保险赔付一般是80%，20%（免赔额）由驾驶人自己承担，不计免赔险相当于把那20%的风险转移到保险公司！你投不计免赔后一般不存在免赔额。另：如果你车子被第三方导致受损，第三方无法找到的，保险公司只赔付损失的70%。
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『叁』 责任保险初级核保认证培训 非车险综合知识科目
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你是华总，还是非车险经理啊，这问题还要你操心。个人几点建议：
1、加强与政府等相关部门合作和沟通，及时取得相关非车险业务。
2、开发适应市场需求的非车险险种。像去年的随车行李险就坑爹，都各支公司内部消化了。
3、适当降低核保要求，简化核保流程，提高核保效率。
4、加强非车险业务知识培训，提升工作技能。保证每个支公司最少有2名以上的非车险业务骨干，大家不懂了，能及时咨询，获得帮助，避免出现找个懂的人都找不到的情况。
5、转变观念，个人认为大家对非车险的重视力度不够，不上心，怎么能提升业务。