导航:首页 > 安全知识 > 药店员的培训知识培训

药店员的培训知识培训

发布时间:2021-01-11 11:05:04

A. 药店店员究竟需要怎样的培训

然而,药店店员对此却颇有微词,参与热情普遍不高,甚至出现厌烦情绪。个中缘由何在?1.问题:内容重复,功利性强据北京金象大药房医药连锁有限责任公司副总经理李成刚介绍,金象大药房每个月会集中组织员工参加两次由上游企业提供的培训,每次安排2~3家企业,每家企业的培训时间约1小时。此类培训通常是安排在店员的业余时间进行,虽然不具体要求哪位员工参加,但总部会向每家门店下达具体的参训名额,由门店消化此名额。“然而,对于同一品类产品,不同厂家提供的培训内容往往大同小异,让店员在重复的培训中浪费大量的时间,会导致店员参训热情不高,甚至出现厌烦情绪。”李成刚坦言,“此外,上游提供的培训通常比较零散,缺乏系统性,而且实操性较弱,对店员的指导意义不大。加上参训者有执业药师、药师和普通店员等不同级别的员工,上游企业对培训内容的深浅较难把握,很难满足每个层次店员的需求。这些因素都会导致店员不太喜欢参加上游企业提供的培训。” 对此,奥吉娜药业总经理助理马智强也认为,不少上游企业在提供培训前的确没有深入了解药店店员的需求,盲目进行培训,且授课形式过于呆板。“出现这一问题,主要是因为有的上游企业在培训时功利性太强,仅仅是针对自己的产品对店员进行培训。”黑龙江省世一百年生物科技有限公司营销总监郭培明如是说。2.办法:站在提升店员素质角度上游企业应站在提升店员整体素质的角度进行培训,而不是仅仅针对某个产品的知识点进行。只有店员的整体素质提升了,才有可能将企业的产品卖好。虽然目前此类培训还存在种种不足,但不可否认的是,利用好上游企业提供的培训,不仅能提升药店店员的素质,还能降低药店的培训成本。当下关键的问题是,如何盘活、发挥这一培训资源。“首先,上游企业必须与药店人力资源部有良好的沟通,共同制定适合药店店员的培训方案。其次,改进形式,摒弃填鸭式培训,可以多采取贴柜培训、情景体验培训等能激发店员兴趣的形式。第三,对于战略合作产品,还应设定‘培训前调查——举行培训——事后跟踪’的培训体系。” 李成刚表示。马志强认为,要想培训取得效果,上游企业必须与药店相关管理部门高层沟通好,使高层充分认识到培训的重要性;并根据不同区域的特点,为不同的药店做出有针对性的培训方案,循序渐进,系统化进行培训。“上游企业应站在提升店员整体素质的角度来进行培训,而不是仅仅针对某个产品知识点的培训。”郭培明认为,只有店员整体素质提升了,才有可能将企业的产品卖好。而上游企业只单独在某一点上进行培训,对店员销售没有有太大帮助。

B. 药店人员医保培训内容

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

两年申请一次,但申请必须具备一定的资质和条件:
.
你要先了解有关规定,按照规定具备一定的资质,再填写<<定点零售药店申请表>>,经当地的医保管理部门批准,就可以了!
.
2.<<城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法>>

第一条为了加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理,根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发[1998]44号),制定本办法。
第二条本办法所称的定点零售药店,是指经统筹地区劳动保障行政部门审查,并经过社会保险经办机构确定的,为城镇职工基本医疗保险参保人员提供处方外配服务的零售药店。处方外配是指参保人员持定点医疗机构处方,在定点零售药店购药的行为。
第三条定点零售药店审查和确定的原则是:保证基本医疗保险用药的品种质量;引入竞争机制,合理控制药品服务成本;方便参保人员就医后购药和便于管理。
第四条定点零售药店应具备以下资格与条件:
(一)持有《药品经营企业许可证》、《药品经营企业合格证》和《营业执照》,经药品监督管理部门年检合格;
(二)遵守《中华人民共和国药品管理法》及有关法规,有健全和完善的药品质量保证制度,能确保供药安全、有效和服务质量;
(三)严格执行国家、省(自治区、直辖市)规定的药品价格政策,经物价部门监督检查合格;
(四)具备及时供应基本医疗保险用药、24小时提供服务的能力;
(五)能保证营业时间内至少有1名药师在岗,营业人员需经地级以上药品监督管理部门培训合格;
(六)严格执行城镇职工基本医疗保险制度有关政策规定,有规范的内部管理制度,配备必要的管理人员和设备。
第五条愿意承担城镇职工基本医疗保险定点服务的零售药店,应向统筹地区劳动保障行政部门提出书面申请,并提供以下材料:
(一)药品经营企业许可证、合格证和营业执照的副本;
(二)药师以上药学技术人员的职称证明材料;
(三)药品经营品种清单及上一年度业务收支情况;
(四)药品监督管理、物价部门监督检查合格的证明材料;
(五)劳动保障行政部门规定的其他材料。
第六条劳动保障行政部门根据零售药店的申请及提供的各项材料,对零售药店的定点资格进行审查。
第七条统筹地区社会保险经办机构在获得定点资格的零售药店范围内确定定点零售药店,统发定点零售药店标牌,并向社会公布,供参保人员选择购药。
第八条社会保险经办机构要与定点零售药店签订包括服务范围、服务内容、服务质量、药费结算办法以及药费审核与控制等内容的协议,明确双方的责任、权利和义务。协议有效期一般为1年。任何一方违反协议,对方均有权解除协议,但须提前通知对方和参保人,并报劳动保障行政部门备案。
第九条外配处方必须由定点医疗机构医师开具,有医师签名和定点医疗机构盖章,处方要有药师审核签字,并保存2年以上以备核查。
第十条定点零售药店应配备专(兼)职管理人员,与社会保险经办机构共同做好各项管理工作。对外配处方要分别管理、单独建账。定点零售药店要定期向统筹地区社会保险经办机构报告处方外配服务及费用发生情况。
第十一条社会保险经办机构要加强对定点零售药店处方外配服务情况的检查和费用的审核。定点零售药店有义务提供与费用审核相关的资料及帐目清单。
第十二条社会保险经办机构要按照基本医疗保险有关政策规定和与定点零售药店签订的协议,按时足额结算费用。对违反规定的费用,社会保险经办机构不予支付。
第十三条劳动保障行政部门要组织药品监督管理、物价、医药行业主管部门等有关部门,加强对定点零售药店处方外配服务和管理的监督检查。要对定点零售药店的资格进行年度审核。对违反规定的定点零售药店,劳动保障部门可视不同情况,责令其限期改正,或取消其定点资格。
第十四条定点零售药店申请书样式由劳动保障部制定。
第十五条各省(自治区、直辖市)劳动保障行政部门可根据本办法制定实施细则。
第十六条本办法自发布之日起施行。

C. 零售药店营业员要学习哪些专业知识

你好,想要去抄药店工袭作,首先要考技能证,上岗证 ,然后是健康证。一般单位有岗位培训,比如: 了解药品放置位置,药品主治功能,销售技巧,岗位职责,不夸大药性,有良好的职业道德。

D. 药房营业员药学知识培训

首先要让他了解你们店的药都放在何处,平常的应该知道,像头疼发热消炎的应该懂吧,这是最基本的常识了,然后高难度的可以慢慢来,营业员的仪表礼仪应该都懂。

E. 药店人,需要什么样的培训

F. 药房调剂人员需要培训哪些业务知识

药房调剂人员需要培训哪些业务知识
食品药品监督管理局会有培训的

G. 药店员工医保培训内容

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

申请资格:药店的法人代表身份证原件及复印件,药店工商、税务营业执照原件及复印件,药店办理医保刷卡申请表,医保账号(一般是中国农业银行)。
申请流程:提供1所需资料后,交当地医保处备案审批资格,安装医保POS机后使用。
具体正规程序以当地医保处为主。
申请医保,具体条件如下:
(一)取得《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》(GSP证书)和《营业执照》;
(二)正常经营1年以上;
(三)严格执行国家、省规定的药品价格政策,经物价部门监督检查合格;
(四)药品经营场所80平方米以上(不含办公、仓库等附属用房);具有24小时及时供应基本医疗保险药品的能力;
(五)经营药品品种(不包括中药饮片)不少于1000种(商品名),其中基本医疗保险药品备药率不低于药品经营品种的80%;药品要按规定分类摆放,并有明显提示;处方药、非处方药、非药品必须分柜、分区摆放;不得在店堂内经营药品之外的食品、化妆品、生活用品等非医保范围的其他物品;
(六)经营药品必须有按GSP要求进行计算机管理的“进、销、存”台帐;并根据医保经办机构检查需要,及时提供“进、销、存”台账;
(七)配备1名以上执业药师或药师(不得兼职或挂名),保证营业时间内不少于1名执业药师或药师在岗。其他药品从业人员需经食品药品监督管理部门或人力资源社会保障部门培训合格、持证上岗,并定期(每年)体检,建立健康档案;
(八)严格遵守《劳动法》及各项法律法规,内部管理规范,依法与员工签订劳动合同,参加各项社会保险并按时足额缴纳社会保险费;建立健全各项规章制度,并做好制度的执行和检查工作;
(九)申请定点前12个月内未受到人力资源社会保障、食品药品监督管理和物价等部门行政处理或行政处罚;
(十)法律法规和政策规定的其他条件。

阅读全文

与药店员的培训知识培训相关的资料

热点内容
公办春考培训学校 浏览:734
九江船员培训中心 浏览:5
台州绘墨艺术培训有限公司 浏览:207
非科级后备干部集中培训总结 浏览:419
东北舞蹈艺考培训机构 浏览:427
民营企业家培训班结业式 浏览:59
2017入党培训内容 浏览:828
顺德驾驶员培训中心 浏览:125
姜堰市三水培训中心网站 浏览:263
电动汽车维修培训视频 浏览:737
机关党务干部培训内容 浏览:423
企业培训为自己工作心得体会 浏览:512
线上培训工作 浏览:303
泉州舞蹈培训招聘 浏览:709
礼仪培训三年计划书 浏览:926
税务学校培训个人总结 浏览:508
专业技术人才初聘培训小结 浏览:980
是实验室设备安全培训 浏览:54
北京砂锅米线培训学校 浏览:127
干部教育培训工作意见建议 浏览:836