家政物业培训方案

『壹』 家政服务公司创业方案

生于忧患，死于安乐!!在你还可以混日子的舒适工作中，其他人已远远的超越了内你。趁还可容以准备的时候多准备！在你还满足现在的公司运营的时候,其他同行已经加快速度超越你,趁现在还可以培训的时候多培训!!趁现在还可以努力的时候多努力!!
网站寄语

1.培训系统化:经营产业化 服务规范化 管理现代化 创业便捷化.
2.培训结构化:技术培训 员工培训 管理培训 公司内训 礼仪培训.
3.实现效益化:最权威，最有深度的保洁技术函授培训.
主要为物业/清洁/家政提供最有价值 最系统的培训解决方案.

『贰』 家政服务培训方案如何做

林育坚回答：我们已经办了第二期。方案给你参考

贵港职业学院2010年家政服务工程培训工作方案

为进一步推进“家政服务工程”建设，促进我市家政服务就业，扩大家政服务消费，提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能，满足家政服务市场需求，促进弱势群体就业，根据《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》（商商贸发〔2009〕276号）精神，结合我市家政服务行业的发展实际，特制订本方案。
一、指导思想
随着人民生活水平日益提高，人们对家政服务的需求越来越多，家政服务的领域也越来越广，同时对家政服务员也提出了更高的要求。为了满足市场的需求，开展家政服务人员培训，可以为城镇下岗职工、失业青年、农村妇女再就业创造条件，也有利于提高劳动者的整体素质，最大限度地满足市场的需求和人们日益增长的物资和文化的需求。
二、培训目的
提高下岗职工、失业青年、农村妇女从事家政服务业的素质，提升家政服务的质量和水平，促进其在家政服务领域实现就业。
三、培训对象
热爱家政服务工作，有良好的思想道德素质，有一定的学习能力和领悟能力，年龄在16周岁以上至55周岁以下，身体健康者。
四、培训内容
根据广西商务厅编辑的《家政服务培训教材》。
（一）执业基础
1.外出务工常识：求职准备，交通法规及交通安全知识，人身安全与自我保护知识。
2.法律基础知识：宪法规定公民享有的权利和义务，公民享有的人身权利，劳动法常识。
（二）基本礼仪
1.言谈举止的基本要求：言谈的基本礼仪；禁忌用语；禁止使用粗话、脏话、人身攻击、宗教和民族禁忌及可能引起服务对象尴尬的语言；迎接和招待客人的礼节；运用微笑服务。
2.仪容、仪态、仪表、礼仪：仪表美必须是内心美与外在美的和谐统一。要有美的仪表，必须从提高个人的内在素质入手。一个人如果没有道德情操、文化修养、智慧才能这些内在素质做基础，那么再好的先天条件，再精心地打扮，也只是一种肤浅的美，缺乏灵气，不可能产生魅力。
3.人际交往的基本方法：家政服务员自参加工作之日起，就要每日直接地面对雇主家庭的成员，每一个家庭都会有几名成员，家政服务员要努力与每个成员和谐相处。家政服务员要注意自身的形象和修养，遵循礼仪规范。概括说来应该是：活泼，但不轻佻；端庄，但不古板；自信，但不骄狂；坦诚，但不鲁莽；细腻，但不偏狭；温柔，但不软弱；热情，但不失礼；谦虚，但不自卑；机智，但不狡猾。这样的女性，无论在什么的公开场合都是深受欢迎的。
（三）家庭护理
1.掌握看护婴幼儿的技能；2.照料孕产妇；3.照料老年人的知识；4.护理病人的常识和方法。
（四）卫生常识
1.个人卫生；2.饮食卫生；3.环境卫生。
因此，在家政服务工作中要注重家庭的卫生。如果缺乏卫生知识，没有良好的卫生习惯，就很难有一个健康的身体，也就谈不上能适应现代化快节奏的生活和劳动。饮食卫生与身体健康关系密切，饮食既能养身治病，亦能伤身致病。如果食物不符合卫生要求，或者烹调方法不当，不仅降低其营养价值，还严重影响身体健康，引起消化不良，甚至会引发许多疾病。环境优美，既能芳香宜人，也陶冶了人的性情。
（五）操持家务
1.家居保洁的方法：怎样对家具进行保洁；对家用电器的保洁；对厨房的保洁；卫生间的保洁和消毒；地面清洁等等。
2.洗涤、晾晒、熨烫和保管衣物：了解洗涤剂的性能和用途，正确识别和选用洗涤剂，掌握洗涤的方法。
3.家庭环境美化知识：学会必要的家庭环境美化的技巧和常识。
4.家庭采买与记账：从事价值服务工作必不可少的会参与一些家庭日常生活用品的采买工作，人们生活中衣食住行的方方面面都牵涉到采买的问题。为了能够买到物美价廉的商品，作为一名价值服务员有必要学习和掌握采买的知识和技能。
（六）家用电器及燃气具使用
1.家用电器设备的使用与保养；2.吸油烟机及燃气具的使用。
掌握必需的家用电器的使用与保养是家政服务中不可缺少的环节，也是家政服务人员必须掌握的基本常识。
（七）居家安全知识
1.家庭安全基本常识；2.防盗与处理家庭以外；3.紧急救护常识。
作为家政服务人员学会一些家庭安全常识和紧急救护常识很有必要，加强人身保护和防范。
五、培训方式
采取理论知识与实际操作、实际见习相结合的教学。根据学员的实际情况，在培训中采取通俗易懂的教学方法，教学时穿插知识讲座和实践活动相结合。 经理论考试和技能考核合格者，由贵港职业学院颁发由广西商务厅统一印发的家政服务上岗证书，由贵港职业学院负责推荐就业。
六、培训教师和培训学时
（一）培训教师：根据培训内容在贵港职业学院相应专业教师中选聘和在社会上选聘，组成家政培训教师团队。
（二）培训学时：根据家政服务培训大纲的要求，集中培训80学时，学员自学70学时。
七、保障措施
(一)培训场地、教学设备、师资等情况
1.教学场地：利用贵港职业学院旧校区培训中心楼、旧图书楼作为贵港职业学院家政服务员培训专用场地。
2.教学设备：多媒体教学设备一套、录像设备一套、彩色电视、洗衣机、电冰箱、吸尘器等实操课用到的教学设备基本准备好。
3.师资情况：
序号 姓名 性别 年龄 职务或职称 授课内容 联系方式 备注
1 骆 男 副局长 采购策略与食品鉴别
2 覃 女 大护士长 家庭护理
3 李 男 烹调师 家庭烹饪
4 李 女 讲师 植物护理
5 江 女 家政培训师 家居保洁、衣物洗涤
6 温 女 社科部主任、讲师 职业操守与相关法律常识
7 陈 女 职业指导师 礼仪习俗
8 曾 男 高级实验师师 电器使用、安全与卫生

（二）生源组织途经
1.通过到家政服务公司、生活小区联系，组织生源。
2.通过到市工会了解下岗女工情况，组织生源。
3.通过到各街道办事处了解情况，组织生源。
4.通过学院教职工组织发动生源。
（三）推荐就业的途经
1.通过贵港市各家政服务公司、清洁公司推荐就业。
2.通过贵港市各旅馆、饭店安排一部分就业。
3.通过本校教职工推荐一部分就业。
（四）培训经费保障
开班前期的经费预支，如：教材征订、组织生源、任课教师课酬、管理人员报酬、购买设施设备、租用车辆、推荐就业等费用由学院先预支，保证培训班的顺利开展。

贵港职业学院
二0一0年十二月二十九日

『叁』 想学家电清洗技术去哪里学好呀，贵不

学习家电清洗技术的公司有：惠州市康洁家实业有限公司、陕西极盛环保科技、湖南欧仕博清洁服务有限公司、百事帮家政服务有限公司、郑州洗多多环保科技有限公司。下面分别来介绍这些公司。

1、惠州市康洁家实业有限公司

湖南欧仕博清洁服务有限公司自主研发管道清洗设备与家电清洗设备的企业，为家庭提供一站式清洗服务及清洗设备销售。已成功开发出家电清洗设备，管道清洗设备，空气灭菌除味PM2.5设备，商业大型中央空调清洗设备，汽车空调深度清洗设备，汽车干洗设备，大型商用油烟管道机器人清洗设备等系列产品。

4、百事帮家政服务有限公司

百事帮家政服务有限公司成立于2003年，公司主要培训项目：家政保洁培训、家庭钟点工培训、空调清洗培训、中央空调维保清洗培训、油烟机清洗培训、饮水机清洗培训、洗衣机清洗培训、热水器清洗培训、冰箱清洗培训、地暖、水管等家电清洗培训。

5、郑州洗多多环保科技有限公司

郑州洗多多环保科技有限公司主营业务:家用空调内外机清洗，车用空调清洗，油烟机清洗，厨卫综合清洗，饮水机清洗，电脑清洗，太阳能清洗，洗衣机清洗，冰箱清洗，中央空调清洗，各种家电清洗等清洗项目，产品的品类有20多个。

『肆』 育婴师和月嫂有什么区别

育婴师与保姆月嫂有什么不同
在大多数人心目中普遍存在一个误区，就是将育婴员（师）与保姆、月嫂混同起来理解。其实两者间有着不小的区别。
一、育婴理念及育婴方式上的不同
保姆月嫂：以传统阿婆式的看护方式照顾婴儿，以个人主观意识为中心，强调以往个人经验，根本无法依据科学育婴理念对婴幼儿进行心理发展特点教育，一定程度上反而制约了婴儿的身心成长。
育婴员（师）：全面掌握0~3岁婴儿的生活照料、护理及科学教育、保育方面的相关知识，并运用科学的方法对婴幼儿的饮食、睡眠、动作技能、早期教育、智力开发、社会行为和人格发展进行教育训练。
二、教育方式上的不同
保姆月嫂：主观经验型的看护方式，要么一味迁就，要么就哄骗威吓，根本不能依据科学的方法进行教育。例如，针对现在追着孩子喂饭的现象，育婴保姆们只能一味迁就孩子或者利用哄骗的方式让孩子进餐。
育婴员（师）：受过专业培训的育婴师，会依据孩子的心理特点，采取科学的引导和游戏的方式指导孩子，并且在教育的过程中，设计出培养目标，让孩子在行为习惯、情商、心理素质、智商发展等多方面得到教育。
三、技能认证上的不同
月嫂：一般由家政公司组织较为简单的培训，各公司之间，地区之间没有统一的教材、教学和考核标准。
育婴员（师）：国家劳动与社会保障局的资格认证，有国家统一的教材、教学标准，科学的培训方案，严格的考核体系。
四、育婴员（师）和保姆月嫂的发展趋势
保姆月嫂：目前从业人员整体素质水平参差不齐，缺乏专业科学的抚养知识，只承担日常的简单看护和照管工作，不利于婴幼儿的成长及和谐发展。随着社会的发展，家长要求的日益提高，育婴保姆已经不适应婴幼儿抚育的需要，将逐步退出历史舞台。
育婴员（师）：从业人员整体要求提高了，经过专业、统一、严格的培训，不仅可以完成日常的看护工作，同时还可以依据科学的教育及保育理念，针对个体差异进行个性化保教，适应社会发展新形势下的市场需求，人们的选择也将日益倾向于这些高素质人员。